Uncategorized

สุดทนเจอลูกค้าโพสต์ด่า ทั้งที่เลี้ยงขนม-เครื่องดื่ม 5 ชีวิต ยิ่งกว่า ร้านบุฟเฟ่ต์

          เบนซ์ตลิ่งชัน  โดนลูกค้าโพสต์ด่าว่าบริการแย่มาก  โต้กลับลูกค้าเอารถมาตรวจเช็กทั้งๆที่ไม่พบอาการผิดปกติชัดเจน แถมยังบริการ 5 ชีวิตอย่างดี เสิร์ฟไม่อั้นทั้งน้ำและขนม ยิ่งกว่า ร้านบุฟเฟ่ต์

( 5 มีนาคม 2563 ) กำลังเป็นที่พูดถึงในโลกโซเซียลอย่างมาก หลังจาก ฝ่ายสื่อสารองค์กร บริษัท เบนซ์ตลิ่งชัน จำกัด ผู้แทนจำหน่ายและให้บริการรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์อย่างเป็นทางการ บนถนนบรมราชชนนี เขตตลิ่งชัน กรุงเทพฯ ได้ออกข่าวแถลงการณ์ชี้แจงในกรณี ที่ทางลูกค้าโพสต์วิพากษ์วิจารณ์การบริการของทางศูนย์

โพสต์นั้น บอกว่า ลูกค้าและผู้ติดตาม อีก 4 ราย รวมทั้งหมด 5 ชีวิต เอารถเข้ามาตรวจเช็กอาการและซ่อมบำรุง 2 ครั้ง และล่าสุด ซึ่งทางศูนย์ไม่พบอาการที่ผิดปกติตามที่รับแจ้ง และลูกค้าก็ไม่ได้อนุมัติการซ่อมบำรุงรักษาตามที่ศูนย์ได้นำเสนอ ซึ่งระหว่างนั้นทางศูนย์ก็บริการน้ำและอาหารอย่างเต็มที่ แบบไม่อั้นเหมือนร้านบุฟเฟ่ต์อย่างไงอย่างงั้น

“ทางศูนย์บริการไม่พบอาการที่ชัดเจนตามที่ได้รับแจ้งและไม่ได้รับการอนุมัติการซ่อมบำรุงรักษาตามที่ศูนย์ได้นำเสนอ พร้อมทั้ง ให้บริการอาหารและเครื่องดื่มตามที่ลูกค้า และผู้ที่มากับของลูกค้าอีก 4 ท่านด้วยความยินดี  ไม่ว่าจะเป็น ครัวซองเบเกอรี่ 24 ชิ้น ซาลาเปา 19 ชิ้น มันฝรั่งทอดกรอบ 20 กระป๋อง เครื่องดื่มชากาแฟ 29 แก้ว น้ำอัดลม 39 กระป๋อง โดยที่ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น ทั้งการตรวจเช็คและค่าบริการพิเศษนี้ แม้ลูกค้าไม่ได้ซื้อรถยนต์กับทางบริษัทโดยตรงก็ตามแต่  ซึ่งเป็นไปตามนโยบายการดูแลลูกค้าที่ต้องการดูแลลูกค้าอย่างเต็มกำลังความสามารถ”

 

ร้านบุฟเฟ่ต์
สุดทนเจอลูกค้าโพสต์ด่า ทั้งที่เลี้ยงขนม-เครื่องดื่ม 5 ชีวิต ยิ่งกว่า ร้านบุฟเฟ่ต์

 

ทั้งนี้ โพสต์นี้สร้างความตกใจให้กับชาวเน็ตเป็นอย่างมาก เพราะแม้จะไม่พบโพสต์ที่ลูกค้าคนดังกล่าว พูดพาดพิงถึงศูนย์บริการเบนซ์ตลิ่งชัน ว่าเป็นใคร แต่ก็มองว่าลูกค้าคนนี้มีพฤติกรรมไม่เหมาะสม เพราะนำรถยนต์มาเข้าศูนย์ทั้งๆที่รถก็ไม่ได้มีอาการผิดปกติใดๆทั้งสิ้น  แถมยังกินของว่าง ขนมและเครื่องดื่มฟรี เป็นจำนวนมากอีกด้วย พร้อมกับแนะนำว่าลูกค้ากลุ่มนี้ควรไปใช้บริการร้านบุฟเฟต์มากกว่าที่จะมาใช้บริการที่นี่

ร้านบุฟเฟต์
สุดทนเจอลูกค้าโพสต์ด่า ทั้งที่เลี้ยงขนม-เครื่องดื่ม 5 ชีวิต ยิ่งกว่า ร้านบุฟเฟ่ต์